Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme
Anka Teknik olarak müşteri gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya servis hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi koşullarda saklandığını açıklar.

2. Toplanan Bilgiler
Müşterilerimizden yalnızca servis hizmetinin sunulabilmesi için gerekli olan temel bilgiler talep edilmektedir:

• Ad ve Soyad
  
  

• Telefon Numarası
  
  

• Adres Bilgisi
  
  

Web sitemiz üzerinden üyelik, çevrim içi ödeme veya kredi kartı bilgisi alınmamaktadır.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Servis talebinin alınması ve planlanması
  
  

• Teknik ekibin adrese yönlendirilmesi
  
  

• Müşteriyle iletişim kurulması
  
  

4. Bilgilerin Saklanması ve Korunması
Müşteri bilgileri, yalnızca servis hizmeti süresince saklanır ve iş tamamlandıktan sonra tekrar kullanılmaz.
Bilgiler yetkisiz erişime karşı korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Bilgilerin Paylaşımı
Müşteri bilgileri, yalnızca yasal zorunluluk olması halinde ilgili resmi kurumlarla paylaşılabilir. Bunun dışında hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmaz.

6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz ziyaretçilerden çerez aracılığıyla herhangi bir kişisel bilgi toplamaz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Anka Teknik, hizmet sağlamak için üçüncü taraf reklam veya pazarlama şirketleriyle müşteri verilerini paylaşmaz.

8. Müşteri Hakları
Müşteriler, kendi kişisel bilgilerinin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu talep için bizimle iletişime geçilebilir.

9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz: